سياسة الخصوصية

1. نطاق هذه السياسة

تشرح هذه السياسة كيف يتعامل تطبيق سوق دمت ومريس مع بيانات مستخدميه عند تصفح الإعلانات، وإنشاء الحسابات، ونشر الإعلانات، وحفظ المفضلة، والتواصل بين المشترين والبائعين، واستخدام المساعد الذكي. يمكنك تصفح السوق دون إنشاء حساب؛ ويُطلب الحساب عند نشر إعلان أو استخدام المفضلة أو الرسائل.

2. البيانات التي نجمعها ولماذا

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني. تحفظ كلمة المرور بصيغة محمية غير مقروءة، ولا نحتفظ بها كنص ظاهر.
• بيانات الإعلان: اسم البائع، رقم التواصل، عنوان الإعلان، الوصف، السعر، التصنيف، المنطقة، وصور السلعة التي تختار إضافتها.
• بيانات الاستخدام داخل السوق: الإعلانات التي تنشئها، حالتها، الإعلانات التي تضيفها إلى المفضلة، والرسائل المباشرة المرتبطة بالإعلانات.
• بيانات المساعد الذكي: نص السؤال الذي ترسله وسياق قصير من أحدث رسائل تلك المحادثة، عند اختيارك استخدام هذه الميزة.

نستخدم هذه البيانات لتشغيل الحساب والسوق، ونشر الإعلان بعد مراجعته، وتمكين التواصل حول الإعلان، وحفظ اختياراتك، والرد عبر المساعد الذكي.

3. ظهور الإعلان ومشاركة البيانات

بعد اعتماد الإعلان، يظهر اسمه ووصفه وسعره وتصنيفه ومنطقته وصوره واسم البائع ورقم التواصل للمستخدمين الذين يتصفحون السوق، حتى يتمكنوا من الاستفسار عن السلعة. لا تنشر بيانات الحساب غير اللازمة، مثل كلمة المرور، ضمن الإعلان.

نشارك البيانات بالقدر اللازم مع مزودي الخدمة الذين يساعدون في استضافة الخادم والملفات والصور، ومع مزود خدمة الذكاء الاصطناعي عند استخدامك المساعد الذكي. لا نبيع معلوماتك الشخصية أو بياناتك الحساسة.

4. الصور والصلاحيات

عند اختيار «إضافة صورة» للإعلان، يطلب التطبيق الوصول إلى الصور التي تختارها من مكتبة جهازك. تُجهَّز الصورة وتُرفع لتظهر في إعلانك بعد مراجعته. لا نصل إلى صورك إلا في إطار اختيارك لها لهذه الميزة.

5. المدفوعات والتواصل بين المستخدمين

لا يعالج سوق دمت ومريس مدفوعات أو تحويلات مالية داخل التطبيق. تتم أي ترتيبات بيع أو شراء بين البائع والمشتري على مسؤوليتهما. كما أن الرسائل المباشرة ورقم التواصل مخصصان للتواصل حول الإعلان، لذا يرجى عدم إرسال معلومات مالية أو كلمات مرور أو بيانات حساسة عبرهما.

6. الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها

نحتفظ ببيانات الحساب والإعلانات والمفضلة والرسائل ما دام الحساب نشطاً أو ما دامت البيانات لازمة لتشغيل السوق، ومتابعة الإعلان، أو التعامل مع طلبات الدعم والمراجعة. نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، ومنها عدم حفظ كلمة المرور بصيغتها المقروءة. لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن الأمان المطلق.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير طريقة عمل السوق أو معالجة البيانات. سننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث، ونراجع معلومات الخصوصية داخل التطبيق عند الحاجة.

9. التواصل

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو البيانات، تواصل عبر البريد: yahya377308@gmail.com.